27 января 2023, пятница03:46

Общество

Когда покупатель должен заплатить за разбитый товар в магазине

8 апреля 2022, 8:42

Фото: vsesvoi43.ru

Фото: vsesvoi43.ru

«Я выбирала пиво в магазине. Маленькая дочка стояла рядом. Как-то получилась что она зацепила бутылку, она упала и разбилась. У меня потребовали заплатить. Правы ли продавцы?»

В данной ситуации действуют нормы пункта 1 статьи 933 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК), а именно – вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Поскольку мама не уследила за ребенком и в результате ее невнимательности бутылка разбилась, то ответственность за порчу товара в магазине и обязанность компенсировать стоимость покупательница обязана.

Однако имеют место и другие случаи. Пунктом 2 статьи 933 ГК предусмотрено, что лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Например, покупатель в магазине поскользнулся на свежевымытом полу и, потеряв равновесие, снес полстеллажа с дорогим алкоголем. В данной ситуации  вина полностью ложится на магазин, а вместе с этим и компенсация за поврежденный или испорченный товар.

Случаи, когда ответственность за повреждение или порчу товара ложится на покупателя, а когда – на магазин:

Вина покупателя:

– если покупатель взял в руки товар и по неосторожности выронил его и разбил;

– если к порче товара привело «неестественное» поведение покупателя в торговом зале (бег, драки, нахождение в состоянии алкогольного опьянения и др.);

– если покупатель намеренно разбил тот или иной товар (например, взял в руки бутылку дорогого алкоголя и с размаху бросил бутылку о стену).

Вина магазина:

– когда в торговом зале узкие проходы, которые не отвечают нормам, или же эти проходы заставлены коробками, «горками» из товара;

– когда товар расположен на стеллаже неустойчиво, и, взяв одну банку, покупатель разрушил всю «конструкцию»;

– когда в магазине мокрый пол, и покупатель испортил товар поскользнувшись;

– если товар разбился, упав с ленты на кассе.

 

Все регионы

Фото использовано в качестве иллюстрации, goferma.ru
Фото использовано в качестве иллюстрации
Фото из архива МП
Блокпост в Пинском районе. Фото Пинского райисполкома
Фото из открытых источников
Фото носит иллюстративный характер/ Фото: www.novaya.by
Валерий Вакульчик. Фото из открытых источников
Фото иллюстрационное из архива МП
Скриншот видео
Фото использовано в качестве иллюстрации, ПСО «Витязь» в соцсетях
Фото из архива Медиа-Полесья
Фото из соцсетей

В стране и мире

Арина Соболенко / https://twitter.com/AustralianOpen
Снимок носит иллюстративный характер / Фото из архива Медиа-Полесья
Фото: офис Тихановской
Фото: Twitter, m24.ru
Фото: РИА Новости
Снимок носит иллюстративный характер / Фото: bel.ru
Фото использовано в качестве иллюстрации
Мерыем Герасіменка / instagram.com/meriem_gera

Полешуки

Очень вкусно

В фокусе - Полесье

Для тебя